在当前经济稳步复苏、产业升级加速的背景下，北京市通州区住房和城乡建设局绿色建筑促进中心（以下简称“通州住建局绿建中心”）积极转变工作思路，创新服务模式，以“服务员”的角色定位，全力支持区域内建材企业复工复产，并重点聚焦新材料技术的开发与应用服务，为通州区建筑行业的高质量与可持续发展注入新动能。

一、 精准服务，护航企业复工复产

面对复工复产过程中的各类挑战，通州住建局绿建中心主动作为，深入一线，为企业排忧解难。

1. 政策直达与解读：中心组织专人梳理国家及北京市、通州区关于支持企业复工复产、推动绿色建筑与新型建材发展的各项优惠政策，通过线上宣讲、线下走访、编制指南手册等形式，确保政策精准传达至每一家相关企业，帮助企业充分理解并用足用好政策红利。
2. 打通供应链堵点：针对部分建材企业反映的原材料供应紧张、物流不畅等问题，中心积极协调区内相关部门及平台，搭建信息沟通桥梁，协助企业寻找替代资源或优化物流方案，保障生产链条的稳定运行。
3. 防疫与安全生产指导：中心将复工复产与常态化疫情防控、安全生产紧密结合，指导企业制定并完善相关预案，落实防控措施与安全责任，确保复工复产过程平稳、有序、安全。

二、 聚焦创新，赋能新材料技术开发

在推动复工复产的基础上，通州住建局绿建中心深刻认识到新材料技术对于建筑行业绿色化、智能化转型的关键作用，将服务重点向技术研发前端延伸。

1. 搭建产学研对接平台：中心积极联络高校、科研院所与区内建材企业，组织技术对接会、专题研讨会，促进科技成果与企业需求的有效匹配，加速新材料、新工艺从实验室走向生产线和市场应用。
2. 提供技术咨询与评估服务：针对企业在新材料研发、产品升级、绿色认证等方面遇到的技术难题，中心组织专家团队或第三方专业机构提供咨询、诊断与评估服务，为企业技术决策提供专业支持，降低研发风险。
3. 推广示范应用场景：对于技术成熟、性能优越的新型绿色建材，中心在区内政府投资项目、重点工程以及绿色建筑、装配式建筑示范项目中优先推荐使用，打造应用样板，通过示范效应带动新材料技术的市场认可与规模化应用。
4. 关注行业标准与趋势：中心及时跟踪国内外建材行业，特别是绿色新材料领域的最新标准、技术动态和发展趋势，通过培训、信息推送等方式引导企业对标先进，提前布局研发方向，抢占技术制高点。

三、 优化环境，构建产业服务新生态

通州住建局绿建中心致力于营造有利于建材产业创新发展的优质服务环境。

1. 优化行政审批与服务流程：在涉及建材产品备案、推广认证等环节，进一步简化流程、提高效率，推行线上办理、容缺受理等便利措施，减轻企业负担。
2. 强化信息共享与资源整合：利用信息化手段，建立区域建材产业信息库，动态更新企业信息、产品数据、技术需求等，促进产业链上下游的信息共享与协同合作。
3. 倾听诉求与持续改进：建立常态化的企业沟通机制，通过座谈会、调研问卷、定点联系等方式，广泛听取企业在生产经营、技术研发中的诉求与建议，不断调整和优化服务内容与方式，提升服务的针对性和满意度。

---

从保障复工复产的“后勤员”到助力技术创新的“导航员”，通州住建局绿建中心通过角色深化与服务升级，正以实际行动诠释新时代政府服务部门的责任与担当。通过一系列务实举措，中心不仅有力推动了辖区建材产业的快速复苏与稳健运行，更在新材料技术开发的赛道上为企业提供了关键助力，为通州区建设成为绿色、智慧、高质量发展的现代化城区奠定了坚实的产业基础。中心将继续秉持“服务员”精神，与企业携手共进，共同迎接建筑行业绿色转型的新机遇与新挑战。